Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2025

1. Introducción

Bienvenido a Intelmed, un servicio desarrollado por Intelcomp. Nuestra plataforma permite la gestión de citas médicas y la comunicación con pacientes a través de WhatsApp Business.

2. Información que recopilamos

Para brindar nuestros servicios, recopilamos información básica de los pacientes, como nombre, número de teléfono y detalles de la cita médica. Esta información se usa exclusivamente para la gestión de citas y la comunicación con el paciente.

3. Uso de WhatsApp Business

Nuestra plataforma envía notificaciones de confirmación de citas médicas mediante la API de WhatsApp Business. Los pacientes pueden responder a estos mensajes para confirmar o cancelar su cita. Solo utilizamos plantillas de mensajes aprobadas por WhatsApp y no enviamos mensajes no solicitados.

4. Compartición y protección de datos

No compartimos ni vendemos datos personales a terceros. Toda la información es almacenada de forma segura y se emplean medidas de protección adecuadas para prevenir accesos no autorizados.

5. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos o ejercer sus derechos de privacidad contactándonos en [email protected].

6. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestra plataforma.